Filtre
Sorter etter

GRATIS FRAKT

Gjelder alle ordre over 1500,-

ENKEL RETUR

30-dagers return policy

RASK LEVERING

Levering innen 2-4 virkedager

FAQ

Hvordan fungerer mto?

Alle våre sko blir laget for hånd og til den enkelte bestillingen. Vårt ønske er å gjøre hvert enkelt par unikt. Mindre svinn for oss – bedre for miljøet – og ditt par blir av våre håndverkere produsert med nøyaktighet. Kvalitet tar noe mer tid.

Hvor lang tid tar produksjon av sko?

Produksjonstiden for våre sko avhenger av materialtilgjengelighet ved bestillingstidspunktet. Dersom utvalgt lær og øvrige komponenter allerede er tilgjengelige på vårt lager, vil skoene ferdigstilles og leveres innen 6–8 dager etter gjennomført bestilling. I tilfeller hvor nytt parti lær må bestilles inn spesielt for produksjonen, beregnes en total produksjons- og leveringstid på inntil 25 dager.

Kan jeg få refundert mto-bestillingen?

Ved bestilling av MTO gjelder ikke angrerett. Hver MTO-sko fremstilles individuelt etter kundens spesifikasjoner og kan derfor ikke returneres. Skulle det oppstå feil eller mangler ved produktet, vil vi sørge for en tilfredsstillende løsning.

Hvor lang tid tar forsendelsen?

Når skoene er ferdigprodusert, blir de sendt med DHL Express som bruker 1–3 virkedager til Norge.

Må jeg betale toll og avgifter?

LUVIEND dekker alle kostnader knyttet til fortolling, importavgifter og merverdiavgift. Skulle du motta krav om importavgift fra transportør, kontakt help@luviend.no.

Kommer Luviend sko med garanti?

Ja. LUVIEND dekker produksjonsfeil som sål eller sømproblemer. Normal slitasje dekkes ikke, men kan repareres eller såles på nytt.